Как привлечь посетителей в магазин?
Опубликовано: 15.09.2023
Чистая прибыль любого магазина обуви зависит от числа его посетителей. Крупные сетевые компании в целях привлечения клиентов сотрудничают со специально обученными специалистами. Как же выиграть владельцу небольшого магазина при ограниченных возможностях в сфере привлечения клиентов? К решению рекомендуется подходить комплексно. Определять факторы, обусловливающие популярность торговой точки, нужно поэтапно.
Объективный обзор магазина
Каждого предпринимателя интересует вопрос о том, как привлечь к магазину внимание клиентов, оптовых посетителей по осуществлению крупных закупок? Посещаемость и эффективность магазина зависит от совокупности внешних и внутренних факторов.
На первом этапе задайте себе несколько вопросов для оценки магазина:
- Какие особенности внутри и снаружи торговой точки работают на привлечение внимания покупателей? При отсутствии таковых необходимо заняться их установкой, будь то вывеска, стенд с рекламой, экземпляр наиболее популярной обуви в витрине.
- Как выглядит пространство вблизи магазина? Нет ли объектов, негативно влияющих на настроение потенциальных посетителей? При возможности нужно удалить из поля зрения все объекты, отталкивающие клиентов.
- Как планировка магазина и выкладка товара помогает клиентам в поиске необходимых товаров? Возможно, стоит добавить информационные таблички или сменить расположение уголка покупателя.
При отсутствии консультанта особое значение отводится указателям обувного отдела и грамотному расположению продукции.
Проведите оценку магазина
Главный вопрос, который занимает владельцев обувного бизнеса - это тип товара, востребованный покупателями. Получив на него ответ, предприниматель повысит количество своих клиентов. Принимаются в расчет тенденции моды, влияние кризиса сезонность спроса.
Для выявления актуальных потребностей следует обдумать следующие вопросы:
- Какая продукция привлекает наибольшее число покупателей?
- Какие сезонные товары имеют наибольший спрос?
- Как покупки соотносятся с категорией клиентов?
- Какой товар отличит вас от товара конкурентов?
Анализируя поведение посетителей, предприниматель сумеет определить характеристики товара, необходимого клиенту.
Анализ покупателей
Наблюдая за прохожими районе магазина, ответьте на следующие вопросы:
- Какая категория людей оценит товар?
- Насколько часто прохожие открывают дверь магазина?
- Какой средний чек покупки?
- По какой причине выбирают именно ваш магазин?
- Насколько доверительны взаимоотношения продавца с клиентами?
Отвечая на подобные вопросы, вы создадите основные направления бутика.
Изучение собственного бизнеса
Предприниматель должен изучить маркетинговые кампании для того, чтобы оценить степень популярности магазина, проходимость территории. Преимущества магазина следует превратить в главные рычаги управления, а постоянные клиенты создают золотой фонд магазина (важно обдумать стратегию формирования постоянного притока).
Актуальный диапазон цен на рынке, продуманный ассортимент, а также привычки покупателей - факторы, формирующие политику магазина. При невозможности снизить цену следует испытать силу акционных предложений, изменить уровень обслуживания, а также предоставить покупателю возможность экономить помимо совершаемой покупки за счет рекламной кампании.
Независимо от того, насколько успешной оказалась рабочая стратегия, она окажется бесполезной, если сотрудники откажутся ее поддерживать. Поэтому ожидаемый результат будет зависеть от выполнения каждого пункта плана.
