Через поривчастий вітер, який рве дроти, гілки і валить дерева, часто страждають автомобілі, припарковані у дворах. Днями у дворі будинку №98 по вулиці Інтернаціональній в Сиктивкарі від повалених гілок тополь постраждали дві нові іномарки . Що робити автовласнику, якщо його транспорт пошкоджений, і чи реально відшкодувати збиток - роз'яснює експерт в сфері ЖКГ Олександра Афоніна в рамках спецрубрікі БНК «Закони комуналки».

Фото Марії Шумейко, Сергія Паршукова, Юрія Кабанцева з архіву БНК

Без паніки

Головне в цій ситуації - нічого не чіпати. Найстрашніше вже сталося. Скидати з машини «джерело пошкодження» до складання офіційного протоколу не можна ні в якому разі.

перші дії

Необхідно викликати поліцію (ОВС або дільничного) для фіксації збитків і причини шкоди. Координатор проекту «Школа грамотного споживача» Олександра Афоніна звернула увагу, що ГИБДД тут не помічник. Справа в тому, що Державтоінспекція займається оформленням виключно дорожньо-транспортних пригод. ДТП за правилами дорожнього руху може статися лише в результаті руху однієї або декількох машин.

-Тобто наш випадок з деревом це не дорожньо-транспортна, а просто - подія, - підкреслила вона.

все вказати

Дочекавшись приїзду співробітників поліції або дільничного, обов'язково прослідкуйте, щоб в протоколі було правильно зафіксовано: в результаті чого і чому саме були нанесені ушкодження вашої власності. Відобразіть в документі дату, час і місце події, за яких обставин воно відбулося, а також повний список постраждалих деталей машини.

Крім того, повинен бути зазначений перелік пошкоджень, який потрібно вписати в протокол максимально докладно. При оформленні документа ні в якому разі не погоджуйтесь підписуватися під твердженням, що розмір збитку для вас незначний, або що ви не маєте ні до кого претензій. Це перекреслить надії на компенсацію матеріального шкоди в разі, якщо доведеться потім судитися з організацією, відповідальною за утримання зелених насаджень.

За підсумками від поліцейських ви повинні отримати довідку про факт заподіяння шкоди вашій власності (машині). Тут головне - максимум конкретики.

Поліцейським все одно, а автовласник потім буде неабияк змучений чварами зі страховиками, якщо в довідці переплутають, наприклад, дані держномери машини або її марку-модель, рівно як і в разі нестиковок у відомостях про власника пошкодженої машини.

І ще один момент. Якщо є свідки події - обов'язково запишіть їх імена і прізвища, краще ще взяти паспортні дані і контактні телефони. Постарайтеся отримати їх згоду свідчити.

все зафіксувати

Обов'язково потрібно зафіксувати за допомогою фото- і відеозйомки місце події, пошкодження, розташування автомобіля щодо проїжджої частини або навколишніх предметів з різних ракурсів. Намагайтеся, щоб у кадр потрапляли примітні орієнтири, наприклад, табличка адреси на стіні будинку або характерний, легко впізнаваний вигляд вулиці.

Якщо є страховка

У разі страхування машини по КАСКО разом з поліцією потрібно викликати свою страхову компанію, повідомивши тим самим її про подію. Хоча ще перед цим дзвінком варто перечитати страховий договір в частині, яка описує подібні ситуації. Це допоможе убезпечити себе від відмови у виплаті, якщо страхова компанія надумає причепитися до недотримання вами якихось нюансів при оформленні.

Якщо страховки немає

При відсутності КАСКО - доведеться йти до суду, але не відразу. Спочатку відновлюємо автомобіль за свій рахунок, зберігаючи всі чеки і замовлення-наряди, аж до чека за послуги евакуатора, якщо він знадобиться. Після цього подаємо в суд на організацію, відповідальну за утримання зелених насаджень, в зоні відповідальності якої все і сталося.

хто заплатить

Якщо дерево стояло на прибудинковій території, то відповідати буде керуюча організація або ТСЖ. Якщо на парковці приватної організації або муніципальній землі, то доведеться судитися з ними. Потрібно апелювати до неналежного виконання обов'язків по утриманню.

***

Попередні матеріали спецрубрікі БНК «Закони комуналки»:

Які права мають мешканці при відключенні холодної води

Як зупинити захоплення дворової території

Як довго мають право відключати гарячу воду